リモートサポートとは、インターネット接続を利用し、お客様と弊社オペレーターのパソコンを共有する事でお客様の問題解決のお手伝いを行うサービスです。
お客様のパソコン画面を確認しながらのサポートですので、スマートフォンやPCを始めたばかりの初心者の方でも、分かりにくい専門用語や難しい操作などを、目で見て確認できますので、安心してご利用頂けます。